Política de Privacidad – NovenaDigital.com
Última actualización: 5 diciembre de 2025
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1. Información que recopilamos
Recopilamos datos de dos maneras:
a. Información que tú proporcionas
- Nombre
- Correo electrónico
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- Datos enviados a través de formularios dentro de la página
b. Información recogida automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Tiempo de navegación
- Cookies para mejorar la experiencia de usuario
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Responder consultas y brindarte soporte
- Enviar información relacionada con nuestros productos o servicios
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
- Analizar métricas y rendimiento del sitio
- Enviar comunicaciones comerciales solo si nos autorizas
3. Uso de WhatsApp
Si decides contactarnos a través de WhatsApp, la comunicación se realizará bajo los términos de privacidad de WhatsApp, además de los nuestros.
Tu información no será compartida con terceros sin tu consentimiento.
4. Cookies
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5. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto en estos casos:
- Cuando sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, servicios de hosting).
- Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos
- Solicitar rectificación o eliminación
- Oponerte al tratamiento de datos
- Pedir portabilidad de información
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo: [tu correo de soporte].
8. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables por sus políticas de privacidad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta misma página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
📧 admin@novenadigital.com
Si quieres, puedo adaptarlo a GDPR, Ley de Protección de Datos de Colombia, o hacerlo más corto/extendido según tu necesidad. ¿Quieres una versión más profesional o más simple?